Zásady ochrany osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost KERNER, s.r.o., IČO 49904451, DIČ CZ49904451, se sídlem Křižíkova 53/52a, Karlín, 186 00 Praha 8.

Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů: jiri.hrubes@kerner.eu, tel. +420 731 445 630.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete — zejména při odeslání nezávazné poptávky nebo při e-mailové či telefonické komunikaci:

• jméno a příjmení,
• telefonní číslo,
• e-mailová adresa,
• obsah zprávy (popis vaší poptávky),
• nepovinné přílohy, které k poptávce sami připojíte (fotografie nebo dokumenty PDF).

Poptávkový formulář odesílá vyplněné údaje i připojené přílohy na naši e-mailovou adresu. Menší přílohy putují rovnou do e-mailu a na serveru se neukládají. Velké soubory (nad 10 MB, typicky video) se ukládají na náš server, do e-mailu jde odkaz ke stažení a soubor po 14 dnech automaticky mažeme. IP adresu, ze které byla poptávka odeslána, uvádíme v doručeném e-mailu a server si ji po dobu jedné hodiny uchovává kvůli ochraně proti hromadnému rozesílání spamu. Na vámi zadanou e-mailovou adresu odešleme automatické potvrzení o přijetí poptávky.

3. Účel a právní základ zpracování

Údaje zpracováváme za účelem vyřízení vaší poptávky a přípravy nabídky. Právním základem je provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b nařízení GDPR), popřípadě náš oprávněný zájem na vyřízení vašeho dotazu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

4. Doba uchování

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení poptávky a dále po dobu trvání případného smluvního vztahu a po dobu stanovenou právními předpisy. Poté je bezpečně vymažeme.

5. Příjemci údajů

Vaše osobní údaje nepředáváme dalším osobám s výjimkou poskytovatelů služeb nezbytných pro náš provoz (např. poskytovatel e-mailové schránky a hostingu) a případů, kdy nám to ukládá zákon. Údaje nepředáváme mimo Evropskou unii.

6. Cookies

Web používá nezbytné cookies zajišťující jeho základní chod. S vaším souhlasem můžeme používat i analytické a marketingové cookies. Svou volbu můžete kdykoli změnit odkazem „Nastavení cookies" v patičce webu.

7. Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:

• na přístup k údajům a jejich kopii,
• na opravu nepřesných údajů,
• na výmaz („právo být zapomenut"),
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování,
• odvolat udělený souhlas,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

8. Uplatnění práv

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na jiri.hrubes@kerner.eu, telefonicky na +420 731 445 630 nebo písemně na adresu sídla společnosti. Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu.

Tyto zásady jsou účinné od 28. 7. 2026.